Asesor de Call Center bilingüe

Reclutapro, una empresa líder en el sector de reclutamiento, está buscando un Agente de Call Center bilingüe para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en servicio al cliente, un nivel de inglés B2 - C1, flexibilidad horaria y preferiblemente experiencia en firmas de abogados, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades:
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes en un entorno de call center.
- Proporcionar un servicio al cliente de excelencia, identificando y resolviendo cualquier duda o inconveniente que puedan tener los clientes.
- Realizar seguimiento de llamadas y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema asignado.
- Brindar asistencia y soporte a los clientes en relación con consultas, productos y servicios.

Requisitos:
- Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
- Nivel de inglés B2 - C1, con habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal.
- Flexibilidad horaria para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
- Preferiblemente experiencia en firmas de abogados, con conocimientos básicos de terminología jurídica.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión y cumplir con los objetivos establecidos.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas.

Condiciones laborales:
- Jornada laboral flexible de 44 horas semanales.
- Salario competitivo de acuerdo a experiencia y habilidades del candidato.
- Beneficios adicionales como seguro médico, bonificaciones y oportunidades de crecimiento profesional.

Si cumples con los requisitos mencionados y estás buscando un nuevo desafío laboral en el área de servicio al cliente y callcenter, te invitamos a enviar tu CV actualizado y una carta de presentación a nuestro equipo de reclutamiento en Reclutapro. No pierdas la oportunidad de unirte a una empresa reconocida donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.

¡Esperamos contar con tu talento y entusiasmo para formar parte de nuestro equipo de Agente de Call Center bilingüe en Reclutapro!